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01운영자에게 문의하기

운영: 황토맵 운영팀

이메일: kdh0575@gmail.com

현재 별도 문의 양식이나 회원가입은 운영하지 않습니다. 위 주소로 이메일을 보내면 사이트 이용 질문, 장소 정보의 오류, 출처 제보를 접수할 수 있습니다. 문의를 보내기 전에 개인정보처리방침에서 처리 목적과 보관 기준을 확인해 주세요. 답변 시간이나 현장 기관의 조치를 보장하지 않습니다.

02장소 오류를 알려 주실 때

장소 이름, 황토맵 상세 페이지 주소, 잘못된 항목, 확인한 날짜와 공식 출처 링크를 함께 보내 주세요. 주차요금 변경인지, 일시 통제인지, 시설 철거인지 구분하면 확인에 도움이 됩니다. 현장 사진을 첨부할 때는 다른 사람의 얼굴, 차량번호, 연락처 등 개인정보가 드러나지 않도록 처리해 주세요. 주민등록번호, 비밀번호, 인증번호 등은 보내지 마세요.

03현장 운영 문의는 관리기관으로

당일 개방, 세족장 급수, 주차장 출차, 공사 통제와 같은 질문은 장소 상세에 안내된 관리기관에 확인해 주세요. 황토맵은 시설을 직접 운영하지 않아 현장 직원에게 조치를 지시하거나 주차면을 확보할 수 없습니다. 담당 연락처가 확인되지 않은 장소는 원출처와 지자체 홈페이지에서 최신 담당 부서를 확인해야 합니다.

04제보 후 처리

운영팀은 제보에 포함된 근거를 확인한 후 정보를 수정하거나 추가 확인이 필요한 항목으로 표시합니다. 이용자의 이메일 주소나 메일 원문을 공개 장소 목록에 게시하지 않습니다. 확인할 근거가 부족하면 변경 사항을 확정해 반영하지 않을 수 있으며, 필요한 경우 답장으로 추가 정보를 요청합니다.

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